今日はリフォーム会社選びで失敗しないコツをご紹介します。
このような方にぜひ読んでいただきたい記事となっておりますので、ぜひ参考にしてみてください。
リフォーム会社選びの3つのポイント
リフォームってなかなか馴染みがないので、どこの会社を選べばいいか迷いますよね。
価格がそもそも正当なのかも分からないし、どこまでが必要な作業なのかも見当がつかなかったり。
業者さんに従うがまま依頼したら、すごく高額になったケースもあります。
このようなトラブルを防ぐ意味でも、現役のリフォーム会社を経営している私が、プロの目線で正しく業者を選定するポイントを紹介します。
リフォーム会社を選ぶポイント① 自社の職人か、外注の職人か
これは実はすごく大事なポイントなんです。
実はホームページに掲載している多くのリフォーム会社は、仕事を受注するとその仕事を下請けやフリーの職人さんに外注しているケースがほとんどなんです。
さらには下請け会社がさらにその下請け会社、いわゆる「二次下請け」と呼ばれる業者に依頼することもあります。
「ちゃんと仕事をしてくれれば、どんな形で仕事が振られてもいいよ」と気にしない方もいるかもですが、これは注意が必要なんです。
なぜなら、外注の職人になればなるほど、価格が上がりクオリティは下がるからです。
外注になると価格が上がる理由
これは簡単です。シンプルに紹介料が上乗せされていくからです。
外注というのは、例えば10万円かかるリフォーム工事を12万円で受注し、10万円で外注依頼、紹介元は2万円中抜きするという仕組みになっています。
さらに間にもう一社入ると、そこの会社も中抜きしないとビジネスが成り立たないため、さらに依頼する側は高い料金を支払うこととなります。
このように外注すればするほど、お客さまが負担料金は上がっていくシステムになっているわけです。
外注すると施工のクオリティが下がる理由
これは職人さんの責任がどんどん薄くなっていくからです。
もちろん全員が全員とは言えませんが、自社で職人さんを抱えている会社で施工した場合、その責任は全て会社にかかってきます。
仮に手抜き工事をしたら、その評判は全て会社に降りかかってきますし、お客さまを満足させれば、評判も上がります。
なので、会社は職人さんに一生懸命頑張るように指示を出します。
一方で外注の場合、外注先の職人さんは直でお客さまと関わるわけではないので、どうしても責任感は低くなります。
後ほど説明しますが、価格がすごく安い業者はほとんどがフリーの職人さんに依頼しているため、このパターンが多いといえます。
リフォーム会社を選ぶポイント② 価格が安すぎないか
ホームページでよく見かける「業界最安値」や「安すぎる値段設定」には注意が必要です。
安い料金には、安いなりの理由が必ずあるからです。
リフォーム料金の仕組み
皆さんはリフォームの料金の仕組みをご存知でしょうか。
大きく分けると、材料費＋人件費となります。
外注するとこれに紹介料がかかってくるわけですが、大きく分けるとこの2つになります。
そして料金が安いということは、この材料費を削っているか、人件費を削っているかのどちらかということです。
材料費を削ると、安っぽい作りとなり品質が下がる
いわゆるチープな作りというやつですね。例えばフローリング工事の場合、フローリングとよく似た「クッションフロア」という素材を使えば、価格は半分以下に抑えられます。
ただあくまでも「クッション」なので、よく見るとフローリング風のカーペットのような作りなのがバレバレです。
もちろん通気性や耐久性、防ダニ性などの機能も落ちるため、劣化が早く、結果的にフローリング工事よりも高くついてしまうこともあります。
このように材料費を削るというのは、結果的に長い目で見ると高くついてしまうこともしばしばあります。
人件費を削ると、そもそものクオリティが下がる
これは当たり前ですよね。
プロとして一人前になる前の「修行中の職人」だったり、「安かろう悪かろう」の職人さんが施工主となります。
しっかりとしたスキルと経験を持った職人は、最安値という料金では施工しません。
普通に考えたら分かることなのですが、どうしてもホームページのセールストークと最安値という文字に釣られてしまいがちです。
料金だけでリフォーム会社を選ぶのは危険？！
その料金が何に対してかかっているのか、材料はちゃんと適合したものなのか、職人さんはスキルと経験を持った人なのか、
これらを総合的に判断して、リフォーム会社を選びましょう。
くれぐれも料金だけ見て「安いから」という理由だけで依頼をするのは、リスキーです。
リフォーム会社を選ぶポイント③ 口コミや評価は正当か
正しく仕事をしている業者は、正しい評価をお客さまから頂いています。
逆にお客さまに満足いただけない業者は、それが口コミの評価にも現れるものです。
依頼する前に、その会社をグーグルなどで調べて、口コミをチェックしましょう。
口コミが100％信頼できるとは言いませんが、お客さまの声として参考にはなります。
明らかに低評価が多い場合は、何らかの理由があるので、避けたほうが懸命です。
市川市でリフォーム業者をお探しならアイリスへ
市川市でリフォーム業者をお探しの方は、ぜひアイリスへご依頼ください。
当社は専属の職人さんを抱えており、高い品質の施工を低価格でご提供します。
もちろん口コミも高評価を頂いており、お客さま第一でご納得いただける施工を心がけております。
まずは一度、無料お見積もりをご依頼ください。
記事をお読みいただき、ありがとうございました。
暮らしのアイリス
代表 片桐